Sidste led i en praksisundersøgelse er den handlingsrettede vejledning og opfølgning til kommunerne. Formålet er at give vores viden videre til kommunerne og sikre en tilfredsstillende kvalitet af sagsbehandlingen.

Vi fastlægger opfølgningen ud fra resultaterne af den konkrete undersøgelse og de lokale behov hos de involverede kommuner og nævn.

Del af praksiskoordinering 

Dialogen med kommunerne er en af hjørnestenene i vores praksiskoordinering på velfærdsområdet.

Læs mere om Ankestyrelsens praksiskoordinering

Konkret tilbagemelding af sagernes korrekthed

Ankestyrelsen sender i første omgang en foreløbig rapport over resultaterne af en praksisundersøgelse til de kommuner, som har deltaget i undersøgelsen. Samtidig får kommunerne en konkret tilbagemelding på de enkelte sager med vores vurdering af sagens korrekthed i forhold til lovgivningen. Formålet er at give kommunerne mulighed for at drøfte resultaterne med os, inden offentliggørelsen.

Når vi offentliggør den endelige publikation, sender vi den til alle kommuner, nævn og andre interessenter.

Kommunalpolitikerne skal drøfte resultaterne

Derudover sender vi særskilt eksemplarer til kommunalbestyrelsen i de kommuner, som har deltaget i praksisundersøgelsen.  Det gør vi, fordi kommunalbestyrelserne er forpligtet til at behandle praksisundersøgelser på et møde.

Forpligtigelsen skal være med til at sikre politisk fokus og ansvar for sagsbehandlingen i en kommune.

Konkret dialog på flere måder

Vores konkrete dialog og samarbejde med kommunerne kan ske på flere måder: 

• Vi har en skriftlig dialog i forbindelse med udsendelse af den foreløbige rapport
• Vi afholder dialogmøder om udvalgte resultater og emner 

• Vi tilbyder undervisning til kommunernes ansatte

• Vi skriver uddybende og vejledende artikler i tidsskriftet Nyt fra Ankestyrelsen

Emnerne for praksisundersøgelser

Hvert år aftaler Ankestyrelsen, nævnene og Det Rådgivende Praksisudvalg emner for kommende praksisundersøgelser.