Kontoret er et af Ankestyrelsens tværgående kontorer og er en del af Service og Udvikling.

Se organisationsdiagram over hele Ankestyrelsen.

Ledelse

Kontoret er ledet af administrationschef Thoms Nissen.

Antal ansatte

Kontoret har ca. 35 ansatte.

Kontoret varetager mange forskellige opgaver

Administration

Vores administration fungerer som sparringspartner for direktionen vedrørende organisationsudvikling i styrelsen, er ansvarlig for digitalisering i Ankestyrelsen, udarbejder energihandlingsplaner og står bl.a.  for udbud, udgivelser og design.

Reception

Vores receptionist betjener styrelsens gæster, modtager varer til styrelsen, udleverer adgangskort, modtager og registrerer emails sendt til ast@ast.dk og fagkontorernes mailadresser og fax sendt til hoved fax nummeret. Desuden modtager receptionen telefoniske eller on-line bestillinger på Ankestyrelsens trykte publikationer.

Betjentstue

Vores betjente tager sig af intern servicering af styrelsens medarbejdere, ledsagelse af mødedeltagere, opstilling til møder, deltager i mindre flytninger samt henter, sorterer og afsender styrelsens post.

Omstilling

Vores omstilling betjener indkomne opkald. Vi modtager årligt ca. 90.000 telefonopkald.

Indkøb

Vores indkøber står for styrelsens indkøb af bl.a. kontorartikler og møbler samt fører tilsyn med rengøring og udvendig og indvendig vedligeholdelse af styrelsens lokaler og bygninger, herunder håndværkerkontakt m.v. Se kontaktoplysninger i boksen til højre.

Mødesekretariatet

Vores mødesekretariat varetager planlægning af styrelsens 450 årlige ankemøder, udsender mødesager, renskriver udtalelser fra styrelsens ca. 30 lægekonsulenter samt administrerer lægekonsulenterne og ca. 100 beskikkede medlemmer.

Journal

Vores journal opretter årligt ca. 21.000 sager, står for modtagelse og registrering af indkommet post, indscanning af sagsakter og arkivering.

Kopicentral

Vores kopicentral tager årligt flere millioner kopier fordelt på sagsakter og mindre publikationer.

Kantine

Vores kantine sørger for, at styrelsens ca. 300 medarbejdere hver dag kan få en god, sund og nærende frokost i overensstemmelse med styrelsens grønne kostpolitik.