En af Ankestyrelsens kerneopgaver er at sikre, at borgere får ens afgørelser og sagsbehandling ved ens forhold overalt i landet. Vi lægger

vægt på, at myndigheders afgørelser er korrekte, af ens kvalitet og udtryk for ens praksis.

I ensartede typer af sager skal der træffes ensartede afgørelser i hele landet!

Ligebehandling af skawbo og københavner

Formålet med vores vejledende og praksiskoordinerende rolle i forhold til underinstanserne er at sikre ligebehandling af borgerne fra Skagen til Amager og en ensartet praksis i overensstemmelse med lovgivningen og vores egen praksis.

Praksiskoordinering af 500.000 sager på velfærdsområdet

Hvert år træffer de offentlige myndigheder i Danmark afgørelse i mere end 500.000 sager på velfærdsområdet. 

Ankestyrelsens praksiskoordinering omhandler de mange sager og afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet, som borgere ikke klager over.

For at sikre kvaliteten og ligebehandling i disse mange sager er det nødvendigt med en løbende overordnet koordinering. Ankestyrelsen har ansvaret for det sociale- og beskæftigelsesretlige område.

Sideløbende strenge

Vi praksiskoordinerer ad to sideløbende strenge, der har fokus på henholdsvis vejledning og koordination:

• Ved konkret vejledning i form af udsendelse af vores principafgørelser, telefonisk rådgivning, undervisningstilbud, temamøder mv.
• Ved undersøgelser af praksis på udvalgte lovområder, der udsendes til statsforvaltninger, kommuner og kommunalbestyrelser, som derved kan tilpasse deres praksis.

Principafgørelser

Et af de vigtigste redskaber i praksiskoordineringen er Principafgørelser. Det er afgørelser af sager med principiel eller generel betydning for tilsvarende sager. Principafgørelser blev tidligere kaldt Sociale Meddelelser / SM'ere. 

Læs mere om Principafgørelser

Principafgørelserne er en bindende retskilde for de myndigheder, der træffer afgørelser på det sociale- og beskæftigelsesmæssige lovområde. Databasen indeholder mere end 2000 principafgørelser.

Søg i Ankestyrelsens atabase over Principafgørelser

Praksisundersøgelser og statistikker

Et andet vigtigt redskab er Praksisundersøgelser, som er undersøgelser af afgørelser truffet af kommunerne, De Sociale Nævn og beskæftigelsesankenævnene i statsforvaltningerne.

Derved undersøger vi den praktiske daglige fortolkning og udmøntning af lovene rundt i landet. Her anvender vi proaktivt vores ekspertise fra sagsbehandling af ankede sager på hele velfærdsområdet.

Formålet med Praksisundersøgelser er, at myndighederne får kvalificerede råd og meldinger om både gode og dårlige forhold i sagsbehandlingen og afgørelserne.

Læs mere om Praksisundersøgelser

Desuden producerer og udsender vi løbende statistikker og analyser af afgørelser på velfærdsområdet. Derved er det muligt for politikere og andre at følge udviklingen nøje.

Læs mere under analyser og statistikker

Dialog og samarbejde

Vi lægger vægt på at have en tæt dialog med vores underinstanser, samarbejdspartnere og interessenter for at sikre, at praksiskoordineringen opleves som et godt redskab. Derfor har vi nedsat Rådgivende Praksisudvalg

Læs mere om vores samarbejde med andre 

Læs særligt om vores samarbejde med kommunerne