Kommunernes vejledningspligt over for børn og unge i udsatte positioner og deres forældre

01-12-2021

Retssikkerhedsenheden i Ankestyrelsen har undersøgt kommunernes vejledning af børn og unge i udsatte positioner og deres forældre.

Undersøgelsen handler om:

  • Hvordan kommuner varetager vejledningspligten over for børn og unge i udsatte positioner og deres forældre.
  • Hvordan kommuner, børn og unge og forældre oplever vejledningen.
  • Eksempler på gode erfaringer og udfordringer i forhold til vejledningen, som kommuner, børn og unge og forældre oplever.

Undersøgelsen er baseret på interview med:

  • 16 anbragte unge i alderen 14-17 år. De unge var på interviewtidspunktet alle anbragt på en institution eller et opholdssted.
  • 11 forældre til anbragte børn og unge.
  • Sagsbehandlere i fem kommuner.

Derudover har centrale aktører på området bidraget til at kvalificere undersøgelsen.

Undersøgelsen viser, at:

  • der er mange andre fagpersoner end den kommunale sagsbehandler, der vejleder børn, unge og forældre om deres rettigheder, støttemuligheder og processen omkring at have en sag i en kommune.
  • de interviewede sagsbehandlere er meget optaget af at tilpasse vejledningen til barnet/den unges og forældrenes forudsætninger gennem deres sprog, gentagelser og ved at spørge ind til deres forståelse af vejledningen.
  • de interviewede forældre og unge ikke altid oplever at få tilstrækkelig vejledning.

Undersøgelsen er bestilt af medlemmerne af Det rådgivende organ, som består af repræsentanter fra:

  • Kommunernes Landsforening
  • Dansk Socialrådgiverforening
  • Danske Handicaporganisationer
  • Børnerådet
  • JUSTITIA
  • Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet
  • Institut for Menneskerettigheder
  • Rådet for Socialt Udsatte

Hent publikationen

Afgørelsesbegrebet

Vi har tidligere udarbejdet en vejledning om afgørelsesbegrebet.

Den skal hjælpe sagsbehandlere i kommunerne med at skelne imellem afgørelser, procesledende beslutninger og faktisk forvaltningsvirksomhed.

Den kan dermed også hjælpe med at vurdere, hvornår en borger skal have klagevejledning.

Vejledning om afgørelsesbegrebet