Ankestyrelsen tilbyder 11 korte og to længere e-læringsforløb, som skal understøtte den kommunale sagsbehandler i arbejdet. Emnerne favner både social-, beskæftigelses-, børne- og forvaltningsretsområdet. Vi ser fx på bostøtte i egen bolig eller midlertidig bolig, på indstillinger til samværssager og på ferie i ressourceforløb, ligesom vi kommer omkring opfølgning på sygemeldte borgere i udlandet og ledsagelse til selvvalgte aktiviteter.
Et enkelt af e-læringsforløbene handler om arbejdet med udsatte familier fra ikke-vestlig baggrund. Det har vi udarbejdet i samarbejde med både Social- og Boligstyrelsen samt Styrelsen for International Rekruttering og Integration.
Om produkterne
E-læringsforløbene tager udgangspunkt i aktuelle problemstillinger og er centrerede om fiktive cases. Emnerne er udvalgt af Ankestyrelsens sagsbehandlere, som sidder med klagesager på børne-, social- og beskæftigelsesområdet.
Det tager 10–15 minutter at gennemføre de korte e-læringsforløb, mens de længere forløb kan vare fra 30-120 minutter.
Alle forløb kan tilgås uden log-in på vores læringsportal: Ankestyrelsens Læringsportal
Hvis du har kommentarer til e-læringsforløbene, kan du give feedback til os på praksiskoordinering@ast.dk.
Du kan se hele listen over de nye e-læringsprodukter nedenfor.
Børneområdet
Trangsvurderinger efter Barnets lov § 35, stk. 4 og 5 – case om efterskoleophold
Materialet tager udgangspunkt i praksis om økonomisk støtte til efterskoleophold.
Indstillinger til børne- og ungeudvalget i samværssager
Dette e-læringsforløb sætter fokus på udarbejdelse af indstillinger til børne- og ungeudvalget i sager om overvåget eller afbrudt samvær efter barnets lov § 105, stk. 2.
Tilgå dem begge her:
Socialområdet
Snitfladen mellem servicelovens §§ 85 og 97
Dette e-læringsmateriale sætter fokus på snitfladen mellem servicelovens §§ 85 og 97 i sager om hjælp til ledsagelse til selvvalgte aktiviteter.
Snitflader mellem §§ 85 og 107 i serviceloven – bostøtte i egen bolig eller midlertidigt botilbud
Hvordan vurderer du, om støtten til unge borgere med psykisk funktionsnedsættelse skal foregå i egen bolig eller i midlertidigt botilbud? Det kan du læse mere om i dette forløb.
Støtte til køb af bil – den gode samtale med borger
Dette materiale har fokus på den gode samtale med borgeren i sager om støtte til køb af bil efter servicelovens § 114.
Forsyningspligt (forsyningsansvar) efter serviceloven og barnets lov
Hvordan skal du forholde dig til forsyningspligten? Det beskriver Ankestyrelsen i en generel tilsynsudtalelse fra december 2024, som bliver opsummeret i dette materiale.
Du kan tilgå dem alle her:
E-læring på det sociale område
Beskæftigelsesområdet
Cases om ferie i forbindelse med ressourceforløb
Materialet omhandler sager om ferie under ressource- eller jobafklaringsforløb, hvor reglerne ofte giver udfordringer i sagsbehandlingen.
Case om godkendelse af fleksjob
Der er tre betingelser, du skal forholde dig til i din vurdering af, om et konkret fleksjob kan godkendes. Det kan du læse mere om i dette e-læringsforløb.
Sygedagpenge til nystartet selvstændig erhvervsdrivende
Her stiller vi skarpt på, hvordan du vurderer retten til sygedagpenge for nystartede selvstændige erhvervsdrivende.
Opfølgning på sygemeldte borgere i udlandet
Hvad skal du være opmærksom på, når du skal følge op på sygemeldte borgere, der under sygeforløbet opholder sig i et andet EU- eller EØS-land? Det kan du få mere at vide om her.
Ulovbestemt genoptagelse i sager om fleksløntilskud
Dette e-læringsforløb giver et overblik over principperne for ulovbestemt genoptagelse og deres anvendelse i praksis. Vi tager afsæt i en fiktiv case om fleksløntilskud.
Du kan tilgå alle fem forløb her:
E-læring på beskæftigelsesområdet
Forvaltningsret
Kommunens offentliggørelse og overholdelse af sagsbehandlingsfrister
Hvad skal du gøre for at sikre, at borgeren kan finde en retvisende sagsbehandlingsfrist, der gælder for borgerens specifikke sag? Læs mere i dette materiale.
Styrket integrationsfaglighed i det sociale arbejde
Få viden om arbejdet med udsatte familier med ikke-vestlig baggrund. E-læringsforløbet er udarbejdet i et samarbejde mellem Social- og Boligstyrelsen, Styrelsen for International Rekruttering og Integration og Ankestyrelsen.
Materialet behandler emner om brug af tolk, negativ social kontrol og betydningen af traumer.