Sagen drejede sig om en 45-årig ufaglært kvinde, der blev sygemeldt fra sit arbejde i 1995 på grund af tiltagende smerter i nakke, skuldre og arme. Hun forsøgte i 1996 atter fabriksarbejde med syning af automåtter, men måtte ophøre efter et par måneder.
Hun blev atter sygemeldt og modtog sygedagpenge. Ansøger blev i januar 1999 visiteret til REVA-Holbæk, hvor hun i perioden 8. februar til 7. maj 1999 deltog i erhvervsafklaring. Konklusionen blev, at afklaringsforløbet havde vist, at hun ikke kunne opnå tilknytning til arbejdsmarkedet i et sådant omfang, at hun kunne blive selvforsørgende. Hendes effektive arbejdstid blev vurderet til maksimalt 1 time daglig.
Ansøger søgte herefter pension, men fik afslag på påbegyndelse af sag om pension. Hun søgte atter pension i juli 2000, og i den forbindelse blev der indhentet en generel statusattest ved egen læge. Det fremgik heraf, at ansøger stort set ikke kunne udføre muskelbelastende arbejde - i hvert fald ikke over længere tid. Egen læge henviste samtidig til den foretagne arbejdsprøvning og bemærkede, at ansøgers funktionsnedsættelse stort set gjaldt hele bevægeapparatet, hvorfor prognosen erhvervsmæssigt var dårlig.
I februar 2001 blev hun henvist til arbejdsprøvning i 5 dage ved montagearbejde. Konklusionen blev, at hun ville kunne klare let til middel kropsligt arbejde ved vekslende arbejdsstillinger.
I kommunens journalark 22. marts 2001 var noteret, at en mulighed kunne være at arbejde frem mod et evt. fleksjob, f.eks. i daginstitution.
På baggrund heraf blev ansøger indkaldt til møde i kommunen den 7. maj 2001, til en drøftelse af hendes fremtidige erhvervsmuligheder. Jobkonsulenten skulle herefter forsøge at finde en arbejdspraktik, f.eks. som morgenåbner i fritidshjem.
I juni 2001 gav kommunen afslag på påbegyndelse af sag om førtidspension, og i august 2001 startede ansøger i en 2 timers arbejdsprøvning i en skolefritidsordning.
I klagen til Ankestyrelsen blev anført, at ansøger efter den 2 timers arbejdsprøvning, pr. 1. januar 2002 var tilkendt forhøjet almindelig førtidspension.
Sagen blev behandlet i principielt møde med henblik på afklaring af, om kommunens afgørelser om afslag på såvel visitering til fleksjob som rejsning af sag om førtidspension var åbenbart urimelige.