Pensionisten havde ret til udbetaling af pension for oktober 2003.
Det betød, at Sikringsstyrelsen skulle efterbetale pension for oktober måned.
Ankestyrelsen vurderede, at der ikke var tilstrækkeligt grundlag for, at pensionsudbetalingen ophørte pr. 1. oktober 2003.
Ifølge pensionslovens § 41, stk. 2 ophører pensionsudbetalingen helt eller delvis med udgangen af den måned, hvori fristen for indgivelse af oplysninger er udløbet, og pensionsudbetalingen genoptages med virkning fra den 1. i måneden, efter at oplysningerne er modtaget.
Ankestyrelsen lagde vægt på oplysningen om, at pensionisten ikke havde modtaget Sikringsstyrelsens brev om at indsende leveattest og civilstandserklæring sammenholdt med, at Sikringsstyrelsen ikke var i besiddelse af en kopi af brevet, og at Sikringsstyrelsen ikke entydigt havde oplyst, hvornår brevet efter styrelsens opfattelse var afsendt. Der blev desuden taget hensyn til, at der ikke var oplysninger om proceduren i Post Danmark for afsendelse af brevet fra Post Danmark, og at Post Danmark få måneder senere - på grund af tekniske vanskeligheder - måtte opgive at udsende påmindelsesbreve.
Ankestyrelsen lagde samtidig vægt på, at pensionisten havde etableret en ordning, hvorefter portneren i boligkomplekset, hvor han boede en gang ugentlig enten eftersendte posten til det aktuelle opholdssted eller sendte posten til huset i Danmark, hvor familie og venner angiveligt sørgede for den videre eftersendelse, uanset at denne ordning rummede mulighed for usikkerhed og fejl.
Ankestyrelsen ændrede således sin tidligere afgørelse og dermed også Sikringsstyrelsens afgørelse.