En mand havde brug for rollator både udendørs og indendørs. Han boede i en beskyttet bolig, men spiste og deltog i aktiviteter på det tilknyttede plejehjem. Han havde derfor flere gange dagligt brug for at forlade boligen.
Han havde hjælp til rengøring 1 gang om ugen og kunne på grund af sin helbredsmæssige situation ikke selv rengøre rollatorens hjul. Han søgte kommunen om yderligere en rollator for at undgå at få snavs videre med ind i boligen.
Kommunen gav afslag på ansøgningen og begrundede dette med, at der var niveaufri adgang ved hoveddøren, så en rollator kunne køres ud og ind af lejligheden uden problemer. For at undgå snavs anbefalede kommunen anskaffelse af en smudsmåtte.
Manden klagede tildet sociale nævnog anførte, at en måtte i givet fald skulle rystes dagligt.
Nævnet ændrede kommunens afgørelse og bevilgede en ekstra rollator til udendørs brug. Afgørelsen var begrundet med, at en ekstra rollator ville afhjælpe de varige følger af den nedsatte funktionsevne og dermed i væsentlig grad lette den daglige tilværelse. Nævnet lagde vægt på, at manden ikke havde mulighed for at gøre rollatoren ren selv, at den ikke ville blive ordentlig ren af at køre på måtten, og at han ikke selv kunne gøre rent i boligen.
Kommunen klagede og anførte, at afgørelsen havde betydning for alle borgere, der benyttede rollator, manuel kørestol eller el-kørestol.
Sagen blev behandlet i principielt møde med henblik på afklaring af, om der kunne bevilges både indendørs og udendørs rollator som hjælpemiddel.