Region Syddanmark havde givet afslag på aktindsigt i oplysninger om bemandingen på akutbilen i et specifikt område i et specifikt døgn, herunder eventuel nedetid. Regionen havde henvist til, at der var tale om oplysninger om drifts- og forretningsforhold, og at der aktuelt var meget hård konkurrence om medarbejdere i branschen. Udleveringen af oplysningerne ville gøre det muligt for konkurrenter at rekruttere målrettet og aggressivt i de områder, hvor selskabet i forvejen havde svært ved at opnå tilstrækkelig bemanding. Manglende kontraktopfyldelse ville føre til fradrag i betalingen og i sidste ende til et større krav om bod. Regionen havde lagt væsentlig vægt på en udtalelse, som regionen tidligere havde indhentet fra selskabet i forbindelse med en anmodning om aktindsigt i nedetiden på de enkelte beredskaber i fire delområder i to måneder.
Regionen havde også vurderet, at udlevering af oplysningerne ville stille regionen selv dårligere i forbindelse med en tvist med selskabet.
Statsforvaltningen udtalte, at regionen ikke havde været berettiget til at undtage oplysningerne fra aktindsigt med de anførte begrundelser.
For så vidt angår selskabets drifts- og forretningsoplysninger vurderede Statsforvaltningen, at formodningsreglen ikke kunne opretholdes. Den konkrete anmodning vedrørte kun nedetiden i ét område i ét døgn.
For så vidt angår hensynet til regionens økonomiske interesse havde regionen ikke konkret redegjort for, hvordan udlevering af oplysningerne kunne medføre en risiko for økonomiske skadevirkninger eller en forringelse af regionens forhandlingsposition.