Ankestyrelsen var via en række henvendelser blevet opmærksom på sagsbehandlingen i Langeland Kommunes familieafdeling.
På baggrund af kommunens udtalelse vurderede Ankestyrelsen, at Langeland Kommune ikke havde overholdt en række bestemmelser i offentlighedsloven, forvaltningsloven, retssikkerhedsloven og serviceloven.
Ankestyrelsen vurderede derfor, at Langeland Kommune burde gennemgå samtlige igangværende og eventuelt afsluttede sager i Familieafdelingen med henblik på at vurdere, om der var grundlag for at genoptage.