Ankestyrelsen var blevet opmærksom på, at Vesthimmerlands Kommunes kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte efter servicelovens § 85 muligvis ikke var i overensstemmelse med regler og praksis.
Vesthimmerlands Kommune udtalte til Ankestyrelsen, at kommunen er bevidst om sin omsorgsforpligtelse og Ankestyrelsens principmeddelelse 2-18, og derfor ikke blot afslutter indsatsen i tilfælde af, at borgeren ikke samarbejder, men i stedet undersøger, hvad det manglende samarbejde skyldes, og derefter forsøger at tilpasse indsatsen.
Vesthimmerlands Kommune udtalte også, at kommunen vil tilrette sin kvalitetsstandard i overensstemmelse hermed.
På baggrund af kommunens udtalelse fandt Ankestyrelsen ikke anledning til at foretage yderligere.