En 86-årig kvinde søgte om støtte til en særlig kontaktperson efter bistandslovens § 48, stk. 4, 2. pkt. Det fremgik af ansøgningen, at kvinden havde så svære syns- og høreproblemer, at hun måtte karakteriseres som døvblind.
Kommunen afslog ansøgningen under henvisning til, at kvinden ikketilhørte den personkreds, som kunne bevilges hjælp efter bistands lovens § 48, stk. 4.
Ankenævnet fandt, at ansøgeren var omfattet af personkredsen i bistandslovens § 48, stk. 4, alene af den grund, at hun ifølge de foreliggende oplysninger, som ikke var bestridt af kommunen, var døv blind.
Nævnet fandt imidlertid henset til ansøgerens boligform (ældrevenlig bolig med kaldeanlæg) samt hjælpeforanstaltninger såsom hjemmehjælp,besøg af beskæftigelsesvejleder og tilbud om aktiviteter på nær liggende plejehjem mv., at det ikke var godtgjort, at ansøgeren havde et behov for kontaktpersonbistand, der ikke i fornødent omfang kunne tilgodeses af de aktuelle hjælpeforanstaltninger.
Nævnet stadfæstede derfor kommunens afgørelse. I klagen var det bl.a. anført, at kontaktpersonordningen adskiller sig grundlæggende fra de funktioner og ydelser, man modtager som bruger af hjemmehjælp mv., idet hensigten med kontaktpersonordningen er, at den døvblinde på egne præmisser får et "redskab" til at formindske sin isolation.
Det var klagerens opfattelse, at nævnet ved konstateringen af, at ansøgeren var omfattet af personkredsen, burde have hjemvist sagen til fornyet behandling i kommunen.
Sagen blev behandlet i principielt møde med henblik på afklaring af spørgsmålet om, hvorvidt hjælp til kontaktperson til døvblinde efter § 48, stk. 4, omfatter alle døvblinde uanset alder, og om det ved vurderingen af retten til en sådan kontaktperson kan indgå, hvilke foranstaltninger der i øvrigt er iværksat over for ansøgeren.