Ankestyrelsens statistikker om årsager til omgørelse og om formelle sagsbehandlingsfejl

19-12-2025
Ankestyrelsen

Ankestyrelsen udgiver forskellige statistikker, som supplerer vores almindelige ankestatistik over udfaldet af ankesagerne. Statistikkerne kan bl.a. være med til at nuancere omgørelsesprocenten.

Statistik over årsager til omgørelse

Ankestyrelsen registrerer løbende årsagerne til, at en klagesag omgøres i styrelsen. Formålet med statistikken er således at få viden om, hvad årsagerne er til, at styrelsen ændrer, ophæver eller hjemviser kommunernes afgørelser. Statistikken for 2024 viser, at Ankestyrelsen i 80 pct. af de omgjorte sager vurderer, at der er mangel på væsentlige oplysninger i sagerne, eller at begrundelsen er mangelfuld. Dette udgør dermed den hyppigste årsag til omgørelse i 2024.

Læs mere om statistikken og de enkelte årsager i Ankestyrelsens statistik over årsager til omgørelse.

Statistik over kritik af formelle sagsbehandlingsfejl

Ankestyrelsen registrerer også, om den myndighed, som har behandlet en sag i første instans, har begået formelle sagsbehandlingsfejl i forbindelse med behandlingen af sagen.  I den vurdering vil der naturligt være et element af skøn: Er en bestemt begrundelse mangelfuld? Overholder den kravene i forvaltningsloven? Angiver den ”de hovedhensyn, der har været bestemmende for skønsudøvelsen”?

Statistikkens formål er at give et overordnet billede af, hvilke formelle regler, der volder problemer i sagsbehandlingen hos førsteinstanserne. Formelle fejl kan optræde i alle afgørelser, uafhængigt af om Ankestyrelsen stadfæster, hjemviser eller ændrer førsteinstansens afgørelse.

Statistikken kan betragtes som et pejlemærke for kvaliteten af den sagsbehandling, der foregår i alle sager – både de sager, som bliver stadfæstet, og de sager, der bliver omgjort i Ankestyrelsen.

Ankestyrelsen gav i 2024 kun kritik i en mindre del af sagerne. I cirka otte ud af ti sager var der således ikke grundlag for at udtale kritik. Når Ankestyrelsen udtalte kritik, handlede kritikken oftest om, at afgørelsen ikke var tilstrækkelig begrundet, eller at sagerne, efter Ankestyrelsen vurdering, ikke var tilstrækkelig oplyst.

Læs mere om statistikken og de enkelte kritikemner i Ankestyrelsens statistik over kritik af formelle sagsbehandlingsfejl.

Ankestyrelsens talportal

Du kan finde Ankestyrelsens almindelige ankestatistikker på vores talportal her.

Hvad er formelle regler?

Formelle regler er krav til den måde, som myndighederne sagsbehandler på. De krav er blandt andet beskrevet i forvaltningsloven. Når Ankestyrelsen behandler en klage, skal vi også vurdere, om førsteinstansen overholder disse formelle regler for sagsbehandlingen. Her er de vigtigste regler naturligvis dem, der kan have betydning for sagens resultat. Det er for eksempel:

  • Borgerens ret til at komme med bemærkninger til sagens væsentlige oplysninger, inden sagen bliver afgjort (partshøring)
  • Reglen om at alle nødvendige og korrekte oplysninger skal ligge i sagen, inden den bliver afgjort (undersøgelsesprincippet)
  • Borgerens ret til at få en forklaring på afgørelsens resultat (begrundelse)

Overholder myndigheden ikke de regler, vil en afgørelse som udgangspunkt kunne være ugyldig og derfor ikke gælde for borgeren. Andre regler for sagsbehandlingen er også vigtige, men påvirker ikke direkte sagens resultat. Det er for eksempel regler om tidsfrister, notatpligt og klagevejledning. Disse regler er vigtige at overholde, men kan ikke i sig selv føre til, at afgørelsen er ugyldig.