Fredensborg Kommune havde indgået en samarbejdsaftale med et selskab om, at selskabet skulle varetage opgaver i forbindelse med sagsbehandling af ansøgninger om støtte til handicapbil. Selskabet skulle indhente de relevante oplysninger i sagen.
Statsforvaltningen Hovedstaden fandt ikke grundlag for at anse ordningen som ulovlig. Statsforvaltningen fandt, at opgaverne måtte anses som faktisk forvaltningsvirksomhed. Statsforvaltningen lagde vægt på, at selskabet ikke afgav nogen indstilling om sagens afgørelse til kommunen.