En kommune havde ikke fastsat og offentliggjort sagsbehandlingsfrister på det sociale område.
Statsforvaltningen Midtjylland vurderede, at der ikke var noget til hinder for, at kommunalbestyrelsen kunne overlade til et udvalg eller forvaltningen at fastsætte fristerne.
Statsforvaltningen vurderede også, at kommunen ikke lovligt kunne fastsætte frister for så store sagsområder, at fristerne ikke i almindelighed var retvisende for den sagsbehandlingstid, ansøgerne kunne forvente.