Ærø Kommune havde overladt behandlingen af sager inden for hjælpemiddelområdet til Center for Rehabilitering og Specialrådgivning (CRS).
Statsforvaltningen Syddanmark vurderede, at det var i strid med lovgivningen, at kommunen havde delegeret sin myndighedskompetence til CRS.
Statsforvaltningen vurderede også, at kommunen ved fremadrettet alene at overlade det sagsforberedende arbejde til CRS bragte sin administration i overensstemmelse med lovgivningen.