Ankestyrelsen modtog en række sager om Ærø Kommunes sagsbehandlingstid af en borgers anmodninger om aktindsigt. Kommunen havde i sagerne udsat fristen for at svare på borgerens anmodninger om aktindsigt med op til 6 måneder.
Kommunen havde i øvrigt anlagt en særlig praksis for behandlingen af dennes henvendelser og anmodninger om aktindsigt.
Ankestyrelsen vurderede, at kommunens anlagte praksis for behandling af borgerens anmodninger om aktindsigt og længden af de udmeldte frister for svar på anmodningerne ikke var i overensstemmelse med reglerne om aktindsigt.