Holbæk Kommune havde en konkret formulering i en kvalitetsstandard på børneområdet, hvorefter kommunen som udgangspunkt bevilgede én indsats ad gangen.
Ankestyrelsen gennemførte en indledende undersøgelse af sagen.
På baggrund af kommunes udtalelse fandt Ankestyrelsen ikke anledning til at foretage yderligere. Vi lagde vægt på kommunens oplysninger om, at kommune havde fjernet den omtalte sætning fra kommunens serviceniveau for området Børn og Familier. Vi lagde også vægt på, at kommunen understregede, at den omtalte sætning ikke har været anvendt i den praktiske sagsbehandling.