Glostrup Kommune havde bedt tilsynet om at udtale sig om, hvorvidt kommunen måtte videregive svar på borgerhenvendelser til kommunalbestyrelsesmedlemmer, uden at de havde bedt om sagsindsigt i svaret.
Tilsynet vurderede, at det ikke ville være lovligt at indføre en procedure, hvor kommunalbestyrelsesmedlemmer automatisk fik tilsendt besvarelser til borgere, der indeholdt fortrolige oplysninger.